在智慧型服務(wù)業(yè)的指引下，物業(yè)行業(yè)逐漸由勞動(dòng)力集約型向規?；?、自動(dòng)化技術(shù)、智能化系統、互聯(lián)化變化。從單一物業(yè)服務(wù)向多樣化市場(chǎng)拓展。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量成為了物業(yè)管理開(kāi)發(fā)設計企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要反映。因此，物業(yè)管理平臺成為智慧社區發(fā)展趨勢。

在智慧社區的建設環(huán)節中，多為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數據技術(shù)、人工智能和科技前沿為載體，在新型智慧城市環(huán)境下，引入“整體規劃+建設+運維管理”全局思維，著(zhù)力打造“服務(wù)平臺＋商品+情景”的服務(wù)方式，提高社區治理和管理水準，健全社區公共文化服務(wù)和便民措施數字化服務(wù)，打造出安全性、便捷性、高質(zhì)量智慧社區。

物業(yè)管理平臺是智慧社區建設的重要環(huán)節，地產(chǎn)商依托總公司平臺技術(shù)或頭頂部云平臺公司對工程總體承擔責任，管理系統必須做到細致化、精細化管理、智能化，產(chǎn)生可持續性經(jīng)營(yíng)、復制推廣、可推廣社區建設方式。物業(yè)管理平臺宛如社區“智慧大腦”，助推社區“整合化”治理，并根據對社區網(wǎng)絡(luò )設施、社區安防監控系統、服務(wù)平臺的統籌規劃與有效建設，完成智慧社區穩定發(fā)展。

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